Глава 13. Общие основы менеджмента 361
(даже в неслужебной обстановке), прежде чем
назвать свое имя и
фамилию, называет предприятие, на котором работает. Тут есть
над чем подумать и нам.
К этой
же группе социально-психологических и воспитатель
них методов относится установление в коллективе благоприятной
психологической атмосферы и рациональное использование раз
личных форм коллективного и индивидуального морального сит
эмулирования. Здесь тоже не следует пренебрегать интересным за
рубежным опытом. Например, одна крупная американская фирма,
производящая компьютеры, в своем главном здании на огромном
стенде поместила... весь многотысячный персонал предприятия.
Смысл этой своеобразной «Доски почета» ясен — сам факт работы
на нашем предприятии почетен.
В последние годы в нашей стране все большее
значение при
обретает планирование социального развития трудового коллек
Тува.
Целью такого планирования должно стать
предоставление Ра
ботинку четкой перспективной программы его личного материаль
наго и культурного развития, улучшения условий жизни. В идеале
трудящийся, конечно при условии хорошей работы, должен знать,
когда он получит жилье, какое и где, повысит свою квалификацию,
будет переведен на высшую, лучше оплачиваемую должность, по
лучит путевку в туристическую поездку и в санаторий, сможет ко
пить автомобиль и т. д. Социальное планирование помимо боль
шей определенности должно быть демократичным, открытым,
гласным.
Контрольные вопросы
1. Что означают слова —
менеджер, менеджмент?
2. Каковы характерные черты
менеджера?
3. Назовите главные области
деятельности менеджера на предприятии.
4. Что такое «дерево
целей»?
5. В чем смысл целевого,
программного и ситуационного управления?
6. Охарактеризуйте основные
структуры управления предприятием.
7. Раскройте содержание
функций менеджера.
8. Назовите и
охарактеризуйте методы менеджмента.
9. Что такое полный и
внутренний хозрасчет?
10. Как формируется
заработная плата?
11. Назовите и
охарактеризуйте основные виды цен.
12. Раскройте содержание
финансирования и кредитования.
13. Раскройте смысл
административных методов менеджмента.
14. Раскройте смысл
социально-психологических и воспитательных
методов менеджмента.
