Глава 14. Основные направления раз
наем усилий. На первый взгляд, это звучит
парадоксально. Но
ведь говорим же мы об экономичной скорости на транспорте: да
лека не самое быстрое движение автомобиля или судна приносит
наибольшую выгоду. Как правило, не дают высокого конечного
результата и максимальные обороты станка, работа человека на
пределе его возможностей. Главное — знать все резервы произвол
дительности, умело реализовывать их и избегать неоправданных
потерь труда, материалов и энергии.
9. Нормализация
условий.
Речь идет о том, чтобы создать такие условия
работы, при ко
торах возможности человека будут раскрываться наилучшим об
разом. Главное — не человека приспосабливать к машине, к про
изводству, а, наоборот, создавать такие машины и механизмы, та
кие технологии, которые дали бы возможность человеку за то же
самое время производить больше и лучше. Эта мысль перекликав
ется с ключевой идеей экономической реформы об ускорении на-
учно-технического прогресса как главном рычаге повышения
производительности труда.
10. Нормирование
операций.
Обращается внимание как на необходимость
стандартизации
способов выполнения операций, так и на регламентирование рве
мани на каждый из этих способов. Данный принцип, идущий от
системы Тейлора, необходим для рациональной организации про
изводства, нормирования труда и на этой основе — для повыше -
ноя его производительности (рабочий стремится выполнить нор
ум, чтобы хорошо заработать).
11. Письменные
стандартные инструкции.
Лучше автора об этом не скажешь: «Существует
мнение, про
поведуемое с большим пафосом, но все же совершенно безгра
мутное, будто бы стандартные инструкции убивают в работнике
инициативу, превращают его в автомат. Если вспомнить о том,
как порхает по воздуху воробей или как бегает по дереву белка,
то кажется, что лестницы тоже убивают инициативу в человеке,
спускающемся с шестого этажа... Я же предпочитаю ограничен
несть, здравый смысл, удобство и безопасность лестницы... Ра
болтать самым быстрым и легким способом — это значит сокра
бать усилия, не снижая результатов, и освобождать мозг для вас
шей инициативы, для изобретения и разработки еще лучших
способов».
12. Вознаграждение за
производительность.
Эмерсон предлагает свою систему оплаты труда,
которая учи
тывает как время, затраченное работником,
так и его умение, про
являющееся в качестве работы. Здесь нельзя не отметить следую