Главная - О проекте - Бизнес Курсы - Партнерская программа - VIP Реклама - Сервис блогов - Купить бизнес - Online конференция - Обратная связь - Библиотека - Я Миллионер

Скачать описание промоушена

Новости     Архив

2012-04-23 - Приглашаем на Вебинар! 2012.05.02 в 19:00 моск. вр. Тема: «Повышаем эффективность вашего бизнеса и увеличиваем продажи». Важно для успеха!

2012-02-27 - 21 марта 2012г приглашаем всех активных участников Р.М на бесплатный Вебинар: "Почему не работает Ваш бизнес?". Дополнительная информация об эффективности вашего бизнеса.

2012-01-23 - С февраля месяца 2012 года начинается серия ВЕБИНАРОВ для всех аттестованных партнёров Р.М с целью активизации деятельности их бизнеса.

  Предыдущая все страницы
Следующая    
Абчук В.А.
Курс Предпринимательства
стр. 373


Глава 14. Основные направления раз

Компания IBM набирает из числа агентов по сбыту специи
льнах помощников управляющего фирмой. Их главная задача —
в течение суток отреагировать на любую жалобу, принять самые
чрезвычайные меры, вплоть до доставки нужного специалиста или
техники по воздуху из любой точки земного шара.

В некоторых фирмах (например, «Дисней») из персонала со
задают так называемую группу, которая работает с публикой «на
сцене». Публика именуется «гостями». Проводится необходимое
обучение персонала и репетиции. Обслуживание рассматривается
как целое представление — шоу. Отрабатываются формы поведе
ноя на все возможные варианты обстановки. Главное — гости
должны получить удовольствие.

Руководители фирм наносят регулярные визиты к основным
клиентам. Принято, что все руководители периодически выпал
ноют обязанности агентов по сбыту, вступая в непосредственный
контакт с потребителем. Отказ заказчика от услуг фирмы рассмат
ривается как чрезвычайное событие.

В лучших фирмах существует культ качества, доходящий до
одержимости. Срыв качества влечет за собой экономические санки
кии всему персоналу компании. В интересах качества фирма гото
во нести огромные расходы, материальные потери, но зато она
может потом с гордостью заявить: «Моими товарами торгуют мои
товары».

В истории американского бизнеса нередки случаи, когда
основные идеи и даже сами прототипы товаров фирмы брали у
своих клиентов. Так было, например, со знаменитыми джинсами
«Леви Страус». Стальные '.заклепки для них предложил один из
клиентов фирмы. Покупателям принадлежит и идея использовав
ноя клейкой декоративной ленты для внешней отделки автомоби
лей, на которой потом были заработаны миллионы, а также жупа
ковочной липкой ленты «скотч».

Вторая отличительная черта образцовых компаний названа
«производительность — от человека». Она предусматривает Дема
критический стиль управления, уважение руководителей к своему
персоналу, веру в способности работников. Вот замечательные ре
комендации на этот счет: «Обращайтесь с людьми, как со взрослы
ми. Относитесь к ним, как к партнерам: уважайте их достоинство,
будьте к ним внимательны. Смотрите на них, а не на капиталовло
жжения и не на автомашину, как на главный источник роста произв.
водительности». Практически эти принципы реализуются в том,
что все работники имеют право на информацию о делах предприя
тая и на участие в этих делах. Им гарантируется определенный со
циально-экономический статус (типа японской системы «пожиз





  Предыдущая Начало Следующая    

Купи успешный бизнес!


Заработок 5.000 - 11.000 евро!


Услуги

Технология успеха

Партнёрам Р.М.

Бесплатный курс

Подпишитесь на бесплатный курс:
"Русский Миллион - реальный механизм заработка", и Вы получите неопровержимые доказательства
Как  Заработать Деньги - Миллион Евро

 
 

Новости

Искусные девицы http://orenburg.prostitutki.soy/services/urologicheskij-massazh/ владеют техникой выполнения урологического массажа.
Туристка из Воронежа заразилась лихорадкой Западного Нила в Таиланде

У жительницы Воронежа зарегистрировано заболевание лихорадкой Западного Нила. Как сообщили в областном Управлении Роспотребнадзора, инфицирование произошло от «укуса кровососущих насекомых». Женщина отдыхала в Таиланде, в одном из популярнейших курортных городов – Пхукете.

Граждане Италии вынуждены сократить расходы воды из-за рекордной жары

Власти Италии сообщают, что из-за засухи аграрии понесли уже более 1 миллиарда долларов убытков. В особенности это коснулось производителей помидоров и персиков. В связи с этим жителей Рима просят сократить бытовое расходование водных ресурсов до конца сентября.

Ученые рассказали, когда на спутниках Юпитера зародится жизнь

По мнению ученых, на спутниках Юпитера может зародиться жизнь через миллиард лет. Как заявили специалисты, на протяжении всего времени Солнце продолжит эволюционировать, несмотря на свое постепенное остывание. Процесс эволюции звезды означает изменчивость зоны обитаемости Солнечной системы.

NASA рассекретило фото заряжающегося от Солнца НЛО

Американское космическое агентство NASA рассекретило сделанные несколько лет назад фотографии. Впервые их смогли изучить любители и специалисты, занимающиеся изучением неопознанных летающих объектов.

СЗ банк Сбербанка предоставил «ЛенРусСтрой» кредит в 650 млн рублей

Северо-Западный банк Сбербанка открыл строительной компании «ЛенРусСтрой» кредитную линию в размере 650 млн рублей. Об этом в пятницу сообщили в кредитно-финансовой организации.

Ближе к собственной квартире с ипотекой от Сбербанка

Справить новоселье в собственной квартире теперь становится гораздо проще — в Сбербанке снижены ставки на ипотечные кредиты, а также появилась возможность сократить время оформления документов. Минимальная ставка на квартиру в новостройке теперь начинается от 10%.

В центре Волгограда открылся экскурсионный веломаршрут

Старт экскурсионному веломаршруту «История Волгограда в одной улице» был дан у ресторана «Маяк» на Центральной набережной. Здесь собралось около 20 человек на велосипедах – как собственных, так и взятых напрокат, участниками экскурсии стали не только взрослые, но и дети.

Ижевск попал в топ-10 городов России с самыми дешевыми авиабилетами

Ижевск вошел в топ-10 городов России, откуда дешевле всего улететь на российские и зарубежные курорты. Рейтинг составили эксперты онлайн трэвел-агентства Biletix специально для "Комсомолки". Они проанализировали цены на авиабилеты по стране и за границу.

 

© 2012 Русский Миллион. Все права защищены

Контакты  info@rusmillion.ru +370-687-835-45

000026573

Главная | О проекте | О компании | Партнерская программа | Online конференция

Регистрация | С чего начать | Как заработать | Как оплатить | Вопросы и ответы | Контакты