Глава 8: С чего начать и как организовать работу

«Я выполнял все работы в пиццерии и в диспетчерской, и мне это нравилось. Я приходил на работу по ночам, принимал по телефону заказы и беседовал с клиентами. Потом шел выполнять заказы, то есть разогревать пиццу, упаковывать в коробки и отправлять по адресам. Так что всю технологию я знаю от и до. Я сам доставлял пиццу клиентам под видом простого курьера и был рад, когда мне давали двадцатку на чай."

Константин Борцов, президент фирмы "Пицца Риф", С-Петербург.

В первой части этой книги мы рассказали о том, с чего следует начинать при открытии своего малого предприятия. Второй раздел посвящен вопросам, в которых должен ориентироваться каждый предприниматель, чтобы более эффективно и рентабельно управлять своим бизнесом. Эта глава дает общее представление о том, что нужно знать начинающему бизнесмену.

Наименование предприятия

"И вот сегодня мое название стало очень популярным, и мне приятно, что я попал в точку."

"Когда началась перестройка, стали открываться новые рестораны и магазины. Я был горожанином, но решил завести ферму. Название своему кооперативу я дал "Ферма", и все вокруг стали подшучивать надо мной. Говорили, что лучше было бы назвать "Звезда" или "Прогресс" или что-то в этом духе. Сегодня это слово стало

очень популярным, и мне приятно, что я попал в точку."

Вахтанг Махарадзе, генеральный директор "Интерфермы", Москва.

Если ваше предприятие будет преуспевать, его имя останется с ним надолго, поэтому, видимо, есть смысл потратить и время, и силы, чтобы с самого начала выбрать подходящее название. Надо учитывать и возможное расширение вашей деятельности за пределы предусмотренной первоначально. Можно привести пример не совсем удачного выбора наименования британской авиакомпании Верджин Атлантик Эйрвейз (Virgin Atlantic Airways). В начале своей деятельности это была небольшая компания с рейсами через Атлантический океан: "Лондон - Нью-Йорк". Сегодня ее маршруты пролегают в Японию, а в скором времени откроется рейс и в Австралию. Так что слово "Атлантика" (Atlantic) в наименовании вряд ли отражает поистине международный охват этой компании. Наверное, им лучше было бы иметь в своем названии что-то вроде "Интернэшнл" (International).

При выборе названия вашего предприятия нужно учитывать следующие аспекты:

Юридические требования к типу предприятия

Юридические ограничения на использование

некоторых слов, таких, как, например, "банк"

Вашу деятельность на ближайшее время и в долгосрочной

перспективе

Аналогии с предприятиями, подобными вашему

Соответствует ли оно тому имиджу, который, по вашему,

должен сложиться у клиентов?

Запоминается ли оно, выразительно ли и привлекает ли

внимание?

Для некоторых видов предпринимательской деятельности название не так важно, но когда имеешь дело с широкой публикой, то надо, чтобы оно оставалось в памяти.