Главная - О проекте - Бизнес Курсы - Партнерская программа - VIP Реклама - Сервис блогов - Купить бизнес - Online конференция - Обратная связь - Библиотека - Я Миллионер

Скачать описание промоушена

Новости     Архив

2012-04-23 - Приглашаем на Вебинар! 2012.05.02 в 19:00 моск. вр. Тема: «Повышаем эффективность вашего бизнеса и увеличиваем продажи». Важно для успеха!

2012-02-27 - 21 марта 2012г приглашаем всех активных участников Р.М на бесплатный Вебинар: "Почему не работает Ваш бизнес?". Дополнительная информация об эффективности вашего бизнеса.

2012-01-23 - С февраля месяца 2012 года начинается серия ВЕБИНАРОВ для всех аттестованных партнёров Р.М с целью активизации деятельности их бизнеса.

  Предыдущая все страницы
Следующая    
Хибберт Л.
Советы желающим открыть свое дело
стр. 97


Это позволит вам подобрать необходимую информацию, которая поможет вам убедить покупателя, что ваш товар - как раз то, что ему нужно.

Даже если ваша фирма небольшая, вам все равно нужно готовиться к встрече с покупателем. Если вы не подготовлены, то можете произвести неблагоприятное впечатление на клиента, который вправе сделать соответствующие выводы о качестве ваших товаров или услуг.

Например, если вы дали рекламу в местной газете, и вам начинают звонитьклиенты, вы должны быть в состоянии отвечать на их вопросы и иметь готовую систему регистрации их заказов. Если вы торгуете на улице, то у вас должно быть достаточно мелочи для сдачи и полиэтиленовые мешки для упаковки. Некоторые покупатели могут просто уйти, увидев, что торговля организована плохо.

"Мы предупреждаем клиентов, что если они захотят аннулировать заказ, нужно только позвонить заранее."

"Клиенты звонят нам, мы записываем их номер телефона, фамилию, имя, отчество и адрес. Мы звоним им, прежде чем отправлять готовый заказ, и у нас еще не было случаев отказа. Мы предупреждаем клиентов, что если они захотят аннулировать заказ, нужно только позвонить заранее."

Ольга, предприниматель, Москва.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Попросите кого-нибудь из приятелей или сотрудников проверить вас на знание ваших товаров или услуг. Пусть они изобразят , клиента и зададут вам вопросы по конкретным товарам или услугам. Чем меньше они осведомлены о вашем ассортименте, тем лучше, ибо их вопросы будут более реальными.

Если вы не можете сразу ответить на их вопросы в сжатой и ясной форме, значит, вам нужно еще подготовиться. Помните, первые - впечатления для клиента самые важные, поэтому вам надо постараться остаться у них в памяти в самом выгодном свете.

2. Первая встреча с клиентом

Ее характер зависит от типа вашего бизнеса. Вашим клиентом может стать просто прохожий, другая фирма или читатель журнала.

Первый контакт может состояться, если ваш клиент:

Позвонил, чтобы сделать заказ

Пришел по объявлению в газете

Зашел с улицы

Ответил на посланный проспект

Просит дополнительную информацию

Приглашает приехать для переговоров

Неважно, каким способом вы придете к вашему первому контакту, но это будет первая возможность представить ваше предприятие и продемонстрировать ваш стиль работы. Это первое впечатление очень важно для клиента. Если оно чем-то испорчено, т.е. если персонал грубит, или в помещении неубрано, то с самого начала счет уже не в вашу пользу. Вам потом придется тратить огромные усилия на то, чтобы убедить вашего потенциального клиента иметь дело с вами, а не с вашими конкурентами.

"Когда кто-то входит, мы встаем, улыбаемся и спрашиваем: "Чем могу вам помочь ?", Это поднимает настроение,"

"Когда кто-то входит, мы встаем, улыбаемся и спрашиваем: "Чем могу вам помочь?". Это поднимает настроение. Одна старушка, которая часто покупает у нас лекарства, сказала мне, что ей очень приятно разговаривать с

  Предыдущая Начало Следующая    

Купи успешный бизнес!


Заработок 5.000 - 11.000 евро!


Услуги

Технология успеха

Партнёрам Р.М.

Бесплатный курс

Подпишитесь на бесплатный курс:
"Русский Миллион - реальный механизм заработка", и Вы получите неопровержимые доказательства
Как  Заработать Деньги - Миллион Евро

 
 

Новости

Кабинет «Здоровое детство» появится в поликлиниках Казани

После модернизации в детских поликлиниках в Казани появятся кабинеты «Здоровое детство». Нововведение должно повысить возможность записи к участковому педиатру примерно на 30%. Об этом рассказал руководитель управления здравоохранения по городу Казани Ильнур Халфиев.

Учёные назвали самый полезный для здоровья и долголетия продукт

Учёные США, работающие в исследовательском институте, занимающемся проблемами рака, решили выявить идеальный продукт, наиболее способствующий здоровью и долголетию.

Шесть звезд нашей галактики пытаются «сбежать» – ученые

Шесть звезд, вылетающих из центры нашей галактики, удалось обнаружить ученым с помощью космического аппарата Gaia. Об этом сообщает "Газета.ру" со ссылкой на пресс-службу Европейского космического агентства. Открытие было сделано с помощью технологии искусственного интеллекта.

Украина продает Китаю советские космические разработки

Украинские власти планируют продать комические наработки, созданные советскими инженерами, Китаю. Известно, что секретные документы достались нынешним властям в наследство от СССР.

Квартира по переуступке в Санкт-Петербурге: особенности договора

Есть варианты в Центральном и Петроградском районах Чаще всего по переуступке в Санкт-Петербурге продаются однокомнатные квартиры и студии в тех новостройках, которые будут сданы примерно через полгода.

Власти выделят 200 млн рублей на достройку проблемного ЖК в Новоалтайске

Выделенные средства позволят достроить простаивающий проблемный объект. "Мы перераспределили средства и нашли возможность выделить деньги на эти цели", - подчеркнул В.Притупов.

Турпоток из России в Доминикану вырос на 300%

По словам директора представительства Минтуризма Доминиканы в России Галины Лысенко, в мае в стране побывали почти 20 тысяч россиян. А за первые пять месяцев текущего года республику посетили около 100,3 тысячи отдыхающих из РФ. Рост по сравнению с аналогичным периодом 2016-го составил 225%.

Лазаревка стала самым популярным «малым» курортом страны

Рейтинг составлен по результатам анализа данных систем онлайн-бронирования. Аналитическое агентство ТурСтат составило рейтинг лучших «малых» курортов и поселков страны, популярных для морского отдыха и расположенных рядом или входящих в состав городов. Лазаревское (Сочи) возглавил Топ-10.

 

© 2012 Русский Миллион. Все права защищены

Контакты  info@rusmillion.ru +370-687-835-45

000026573

Главная | О проекте | О компании | Партнерская программа | Online конференция

Регистрация | С чего начать | Как заработать | Как оплатить | Вопросы и ответы | Контакты