перспективы использования МТ. На базе этой концепции описываются цели, которые должны быть реализованы при помощи данных функций. Цели можно формулировать, исходя их концепции критических факторов успеха, разработанной Рокартом (Rockart. Critical Success Factors. 1982).

Под функциями понимаются операции, выполняемые с объектами для достижения одной или более целей. Цели могут быть иерархически связаны друг с другом (см. рис. 17), при этом одна подчиненная цель может быть направлена на поддержку нескольких доминирующих (главных) целей. Таким образом, в рамках класса ЦЕЛИ структура взаимосвязанных целей характеризуется ассоциацией *:* (см. рис. 18). Чтобы дифференцировать эти две связи между ЦЕЛЬЮ и СТРУКТУРОЙ ЦЕЛЕЙ, мы присваиваем им ролевые имена. Главные цели верхнего уровня не имеют над собой других доминирующих целей, но при этом одна цель может выступать подчиненной по отношению к нескольким доминирующим, поэтому для связи «доминирование» указывается в виде атрибута (минимальная и максимальная) мощность (0..*). Связь «подчинения» имеет такую же мощность, поскольку подчиненные цели на низшем уровне не имеют никаких дополнительных подчиненных им целей.

Функции могут поддерживать несколько целей. Связь между функциями и целями может наследоваться более высокими уровнями, т.е. отношение, установленное на лежащем ниже уровне, может переходить на лежащие выше. Так, функция «Управление производством», представленная на рис. 17, поддерживает также доминирующую цель «Снижение стоимости».

Рис. 16. Обозначения функций