Б. Процедурные модели и
приложения ARIS
Далее излагаются процедуры внедрения моделей
ARIS для отдельных приложений в реальных условиях. Мы рассмотрим следующие
темы:
• реализация бизнес-приложений (SAP R/3);
• реализация систем workflow;
• использование инфраструктур для разработки
приложений;
• моделирование средствами UML.
Авторы, цитируемые в данном разделе, являются
компетентными специалистами и обладают большим опытом в указанных областях.
Дополнительные сведения об успешной
реализации концепции ARIS в таких сферах, как:
• реинжиниринг бизнес-процессов (BPR);
• сертификация качества в соответствии со
стандартом ISO 9000;
• управление знаниями,
можно найти в книге Scheer. ARIS -Business
Process Frameworks. 1998. (русское издание: А.-В. Шер. Бизнес-процессы.
Основные понятия. Теория. Методы. М., Весть-МетаТехнология, 1999).
Б.1. Реализация
стандартного программного обеспечения с помощью моделей ARIS
Д-р Петер Маттхайс (Peter Mattheis), д-р
Вольфрам Йост (Wolfram Jost); IDS Prof. Scheer GmbH, Саарбрюккен, Германия
Б.1.1. Разрешение
критических вопросов при управлении стандартным проектом
Далее сегодня при реализации
бизнес-приложений на предприятиях могут возникать затруднения, обусловленные
следующими проблемами:
• чрезмерная длительность и стоимость
реализации,
• ненадежные и непредсказуемые сроки и
расходы,
• рискованность передачи данных,
• невозможность гарантировать качество
реализации,
• неиспользование стандартов и рычагов
управления,
• недостаточное использование опыта и знаний.
Для решения этих проблем необходима
структурированная, методичная процедура. Ключ к успеху лежит в эффективном
использовании имеющихся знаний в области соответствующих процедур, системных
параметров и процессов, специфичных для вертикальных рынков.
Стандартные программы часто реализуются в
виде специализированных решений под конкретного заказчика. При этом чрезмерное
значение придается «уникальности» заказчика. В силу того, что результаты, к
сожалению, остаются непрозрачными, опыт других, уже завершенных проектов
оказывается невостребованным.
Между тем, трудности реализации
бизнес-приложений можно успешно преодолеть, если придерживаться следующих
принципов:
• фокусирование на вертикальных рынках с
привлечением опыта и знаний, приобретенных в ходе реализации других, уже
завершенных проектов,
• ориентация на бизнес-процессы с эффективным
использованием имеющихся знаний о способах их описания в стандартном
программном обеспечении,
• внедрение приложений, предварительно
сконфигурированных для соответствующего вертикального рынка,
• использование в моделях-прототипах и
контрольных списках инструментов и имеющегося опыта в отношении процедур,
системных параметров и процессов, специфичных для отрасли.
Здесь мы опишем реализацию стандартного
программного обеспечения и внедрение различных моделей ARIS, иллюстрируя
преимущества использования в