хранящиеся в приложениях R/3, предварительно
сконфигурированных для конкретной отрасли. Процессы, специфичные для
вертикального рынка, документально описываются в ARIS Toolset.
Ориентация на методы и модели. Внедрение ARIS Toolset обеспечивает наличие необходимых
методов и моделей.
Стандартизированность, прозрачность и
понятность обеспечиваются благодаря
процедурной модели Quickstep for R/3.
Ориентация на процессы. Обучение пользователей, семинары по выработке
требований и организация проекта ориентированы
на процессы. Иерархия процессов полностью согласована — от цепочек добавленного
качества до уровня кодов транзакций.
Ориентация на вертикальный рынок.
Используются специальные знания, относящиеся
к конкретной отрасли.
Б.2. Реализация систем workflow
с помощью моделей ARIS
Андреас Крон (Andreas Kronz), дупл. по
информатике; IDS Prof. Scheer GmbH, Саарбрюккен, Германия
Б.2.1. Факторы успеха при
реализации систем workflow
Фирма IDS Prof. Scheer GmbH на основе
концепции ARIS разработала свой подход к реализации систем •workflow, который
включает методы моделирования ARIS, соответствует архитектуре АБИ и интегрирует
ARIS Toolset. Этот подход под названием ARIS Workflow используется в первую
очередь для разработки прототипов в целях быстрого создания исполняемых,
ориентированных на процессы приложений на базе моделей бизнес-процессов. ARIS Workflow
взаимодействует с серийно выпускаемыми системами workflow, такими как WorkFlow
(CSE), FlowMark (IBM), WorkParty (SNI), Staff ware (Staff ware) и Visual WorkFlo
(FileNET). В будущем станет возможна бесшовная интеграция ARIS Workflow с
концепцией ARIS и ARIS Workflow Prototyper.
Важнейшим условием успешной реализации
системы управления потоками работ (workflow) является наличие структурированных
и методичных процедур, позволяющих упростить процесс, сократить количество
источников ошибок, а также повысить надежность планирования мощностей и затрат.
Благодаря систематизированной и согласованной процедуре внедрения моделей ARIS
процедурные модели ARIS для систем workflow дают возможность эффективно
реализовать бизнес-процессы в рамках корпоративных приложений workflow. Модели ARIS являются необходимыми предпосылками
непрерывного совершенствования процессов
между уровнями I и II. Они применяются для описания вспомогательных процессов и
процедурных моделей — от оптимизации бизнес-процесса до моделирования
агрегированных данных в условиях реальной эксплуатации.
Преимущество систем workflow заключается в
использовании хорошо структурированных процессов, связанных с операциями. К
сожалению, существующие на сегодняшний день средства моделирования не дают
возможности достаточно успешно реализовать слабо структурированные
бизнес-процессы. Необходимы методы, которые позволили бы описывать их,
поддерживая при этом принцип непрерывного совершенствования.
Б.2.2. Процедурная модель
ARIS для реализации workflow
Процедурная модель, изображенная на рис. 166,
разбита на восемь фаз и описывает процесс реализации системы управления
потоками работ — от стратегического планирования до этапа производства. Для
ускорения процесса реализации ряд задач можно выполнять одновременно. Кроме
того, в связи с мерами по обеспечению качества (тестовые прогоны или контроль
качества) может возникнуть необходимость в итерации отдельных фаз.