Главная - О проекте - Бизнес Курсы - Партнерская программа - VIP Реклама - Сервис блогов - Купить бизнес - Online конференция - Обратная связь - Библиотека - Я Миллионер

Скачать описание промоушена

Новости     Архив

2012-04-23 - Приглашаем на Вебинар! 2012.05.02 в 19:00 моск. вр. Тема: «Повышаем эффективность вашего бизнеса и увеличиваем продажи». Важно для успеха!

2012-02-27 - 21 марта 2012г приглашаем всех активных участников Р.М на бесплатный Вебинар: "Почему не работает Ваш бизнес?". Дополнительная информация об эффективности вашего бизнеса.

2012-01-23 - С февраля месяца 2012 года начинается серия ВЕБИНАРОВ для всех аттестованных партнёров Р.М с целью активизации деятельности их бизнеса.

  Предыдущая все страницы
Следующая    
Хибберт Л.
Советы желающим открыть свое дело
стр. 99


продавец должен досконально знать все характеристики, функции и инструкции по эксплуатации его товара или услуги.

"Вы правы, у этой модели нет тех функций, что у той. Позвольте, я продемонстрирую разницу между ними, и, уверен, вы убедитесь, что это то, что вам нужно."

Вам следует также заострить внимание клиента на сильных сторонах вашего предприятия в целом и тем самым укрепить его доверие. Можно, скажем, обсудить квалификацию персонала, качество обслуживания и многолетний опыт владельцев фирмы. Хотя эти моменты и относятся к разряду второстепенных, тем не менее они могут сыграть свою роль в процессе принятия клиентом окончательного решения.

"Наши специалисты проходили обучение в Москве и в состоянии выполнить любую работу по техобслуживанию в течение 24 часов с момента поступления заявки. Никто из наших конкурентов не может предоставить подобных услуг."

Разумеется, в большинстве случаев предложенное вами решение будет предполагать покупку вашего товара или услуги. Однако в отдельных случаях ваш товар или услуга явно не подходят, но покупатель решительно настроен на покупку. Это уже дилемма. Что же делать? Продать негодную вещь, зная, что покупатель почти наверняка окажется разочарованным? Однозначного рецепта для такой ситуации нет, поскольку этот вопрос из сферы этики, но вам надо иметь в виду, что если вы будете честными с вашими клиентами, вы можете рассчитывать на создание атмосферы доверия и взаимного расположения. Позднее, благодаря рассказам вашего покупателя об этом случае другим людям, вы можете рассчитывать на увеличение объема реализации. Если же вы все-таки продадите ему эту вещь, то вполне возможно, этот недовольный покупатель оттолкнет от вас других потенциальных клиентов.

"Наши продавцы никогда не отвечают "нет."

"Если у нас не оказывается товара, который нужен покупателю, то мы показываем ему что-нибудь другое. Может быть, другая модель видеомагнитофона его вполне устроит. Наши продавцы никогда не отвечают "нет". Они стараются сделать так, чтобы человек не ушел без покупки, даже если он и не нашел у нас того, что ему было нужно."

Михаил Новиков, отдел электроники/'Ирландский Дом", Москва.

Михаил предлагает покупателю решение, но не вынуждает его купить нечто ему не нужное. В противном случае можно озлобить покупателя, и он больше не вернется в "Ирландский Дом" за покупками или, что еще хуже, расскажет об этом другим потенциальным покупателям.

5. Продажа

Если предложенный вами вариант удовлетворяет покупателя, он покупает ваш товар или услугу, и можно считать вашу миссию законченной. Сделка состоялась.

Некоторые покупатели не спешат с решением. Не торопите их. Лучше повторите преимущества вашего товара или услуги. Постарайтесь выделить и обсудить конкретные возражения.

"Пусть даже наш аппарат дороже, чем у наших конкурентов, но мы знаем, что он более надежный и менее подвержен поломкам, потому что он высокого качества. Это значит, что вы не будете вынуждены прерывать вашу работу из-за неисправностей и в ожидании ремонта. А такие перебои стоят денег, так что в долгосрочном плане наш аппарат окажется дешевле."

  Предыдущая Начало Следующая    

Купи успешный бизнес!


Заработок 5.000 - 11.000 евро!


Услуги

Технология успеха

Партнёрам Р.М.

Бесплатный курс

Подпишитесь на бесплатный курс:
"Русский Миллион - реальный механизм заработка", и Вы получите неопровержимые доказательства
Как  Заработать Деньги - Миллион Евро

 
 

Новости

Диетолог объяснила, почему во время еды нельзя пить холодную воду

Диетолог и нутрициолог Ирина Христянович объяснила, почему нельзя пить холодную воду во время еды. Оказывается, холодная жидкость мешает еде полноценно перевариваться, и пища начинает бродить в кишечнике, вызывая ряд неприятных последствий.

В закрытых городах оказалось больше ВИЧ-инфицированных

Одним из самых неблагополучных оказался город Заречный Свердловской области – спутник Белоярской АЭС. По данным Федерального медико-биологического агентства (ФМБА), там получают лечение 513 ВИЧ-инфицированных пациентов.

В конце 2017 года Samsung выпустит смартфон с тянущимся экраном

В конце мая компания Samsung Display собирается представить первый в мире экран, способный растягиваться и сгибаться. Как сообщает издание Android Authority, свою уникальную разработку компания Samsung представит на мероприятии SID 2017, которое проходит в Лос-Анджелесе с 23 по 25 мая.

Секреты смартфонов iPhone 7s, iPhone 7s Plus, iPhone 8 раскрыли в Сети

В Интернете появились инсайдерские сведения об особенностях iPhone 8, а также iPhone 7s и iPhone 7s Plus, исходящие непосредственно с завода Apple. Информацию опубликовал веб-портал Slashleaks, специализирующийся на утечках данных.

АИЖК начнет проводить новые виды аукционов на строительство

В Госдуму внесены законопроекты, предполагающие введение новых видов аукционов, которые проводит Агентство ипотечного жилищного кредитования(АИЖК). Об этом говорится в опубликованном на сайте кабмина распоряжении.

Советы отпускникам. Как не обмануться при аренде квартиры

Эксперты советуют, как не стать жертвой мошенников, снимая квартиру: на короткий отпускной или длительный срок.

Поклонники раскрыли обман Виктория Романец и Антона Гусеев

Поклонникам известно, что Виктория Романец и Антон Гусеев любят отдыхать только на роскошных курортах, в самых фешенебельных отелях, а одеваться в дорогих бутиках. Выяснилось, что поездка парочки в Китай оказалась очень бюджетной.

Байкер-путешественник из Молдовы откроет фотовыставку в Кемерове

Путешественник из Молдовы побывал на всех континентах, кроме Антарктиды, посетил 37 стран и преодолел 100 305 километров за 481 день. На выставке в Кемерове Геннадий Шатов представит более 200 работ, включая фотографии красивых пейзажей лесов Америки, гор Патагонии, пустынь Африки и многое другое.

 

© 2012 Русский Миллион. Все права защищены

Контакты  info@rusmillion.ru +370-687-835-45

000026573

Главная | О проекте | О компании | Партнерская программа | Online конференция

Регистрация | С чего начать | Как заработать | Как оплатить | Вопросы и ответы | Контакты