Главная - О проекте - Бизнес Курсы - Партнерская программа - VIP Реклама - Сервис блогов - Купить бизнес - Online конференция - Обратная связь - Библиотека - Я Миллионер

Скачать описание промоушена

Новости     Архив

2012-04-23 - Приглашаем на Вебинар! 2012.05.02 в 19:00 моск. вр. Тема: «Повышаем эффективность вашего бизнеса и увеличиваем продажи». Важно для успеха!

2012-02-27 - 21 марта 2012г приглашаем всех активных участников Р.М на бесплатный Вебинар: "Почему не работает Ваш бизнес?". Дополнительная информация об эффективности вашего бизнеса.

2012-01-23 - С февраля месяца 2012 года начинается серия ВЕБИНАРОВ для всех аттестованных партнёров Р.М с целью активизации деятельности их бизнеса.

  Предыдущая все страницы
Следующая    
Хибберт Л.
Советы желающим открыть свое дело
стр. 99


продавец должен досконально знать все характеристики, функции и инструкции по эксплуатации его товара или услуги.

"Вы правы, у этой модели нет тех функций, что у той. Позвольте, я продемонстрирую разницу между ними, и, уверен, вы убедитесь, что это то, что вам нужно."

Вам следует также заострить внимание клиента на сильных сторонах вашего предприятия в целом и тем самым укрепить его доверие. Можно, скажем, обсудить квалификацию персонала, качество обслуживания и многолетний опыт владельцев фирмы. Хотя эти моменты и относятся к разряду второстепенных, тем не менее они могут сыграть свою роль в процессе принятия клиентом окончательного решения.

"Наши специалисты проходили обучение в Москве и в состоянии выполнить любую работу по техобслуживанию в течение 24 часов с момента поступления заявки. Никто из наших конкурентов не может предоставить подобных услуг."

Разумеется, в большинстве случаев предложенное вами решение будет предполагать покупку вашего товара или услуги. Однако в отдельных случаях ваш товар или услуга явно не подходят, но покупатель решительно настроен на покупку. Это уже дилемма. Что же делать? Продать негодную вещь, зная, что покупатель почти наверняка окажется разочарованным? Однозначного рецепта для такой ситуации нет, поскольку этот вопрос из сферы этики, но вам надо иметь в виду, что если вы будете честными с вашими клиентами, вы можете рассчитывать на создание атмосферы доверия и взаимного расположения. Позднее, благодаря рассказам вашего покупателя об этом случае другим людям, вы можете рассчитывать на увеличение объема реализации. Если же вы все-таки продадите ему эту вещь, то вполне возможно, этот недовольный покупатель оттолкнет от вас других потенциальных клиентов.

"Наши продавцы никогда не отвечают "нет."

"Если у нас не оказывается товара, который нужен покупателю, то мы показываем ему что-нибудь другое. Может быть, другая модель видеомагнитофона его вполне устроит. Наши продавцы никогда не отвечают "нет". Они стараются сделать так, чтобы человек не ушел без покупки, даже если он и не нашел у нас того, что ему было нужно."

Михаил Новиков, отдел электроники/'Ирландский Дом", Москва.

Михаил предлагает покупателю решение, но не вынуждает его купить нечто ему не нужное. В противном случае можно озлобить покупателя, и он больше не вернется в "Ирландский Дом" за покупками или, что еще хуже, расскажет об этом другим потенциальным покупателям.

5. Продажа

Если предложенный вами вариант удовлетворяет покупателя, он покупает ваш товар или услугу, и можно считать вашу миссию законченной. Сделка состоялась.

Некоторые покупатели не спешат с решением. Не торопите их. Лучше повторите преимущества вашего товара или услуги. Постарайтесь выделить и обсудить конкретные возражения.

"Пусть даже наш аппарат дороже, чем у наших конкурентов, но мы знаем, что он более надежный и менее подвержен поломкам, потому что он высокого качества. Это значит, что вы не будете вынуждены прерывать вашу работу из-за неисправностей и в ожидании ремонта. А такие перебои стоят денег, так что в долгосрочном плане наш аппарат окажется дешевле."

  Предыдущая Начало Следующая    

Купи успешный бизнес!


Заработок 5.000 - 11.000 евро!


Услуги

Технология успеха

Партнёрам Р.М.

Бесплатный курс

Подпишитесь на бесплатный курс:
"Русский Миллион - реальный механизм заработка", и Вы получите неопровержимые доказательства
Как  Заработать Деньги - Миллион Евро

 
 

Новости

В Татарстане не привито 70% пожилого населения

Порядка 70% пожилого населения не привито. На это стоит обратить пристальное внимание. Вынуждены констатировать низкие темпы вакцинации.

Число тяжелобольных коронавирусом в Хабаровском крае увеличилось до 36 человек

В Хабаровском крае за минувшие 24 часа коронавирус подтвердился у 281 человека. Об этом сообщили в региональном минздраве. Больше всего новых инфицированных зарегистрировано в Хабаровске - 278, в Хабаровском районе -13.

Дизайн IPhone 14 будет обновлен впервые за пять лет

В свою очередь редактор Bloomberg Марк Гурман заявил, что в следующей линейке будут «новые модели начального и профессионального уровня, а также полный редизайн», а «незначительные изменения в этом году указывают, что инженеры Apple работают над более крупными изменениями, которые требуют больше времени».

Глава AMD Лиза Су призвала смириться с дефицитом чипов до второй половины 2022 года

Ввод в строй новых мощностей занимает от 18 до 24 месяцев, как пояснила глава AMD, а иногда и дольше. Исходя из этих оценок, Лиза Су считает, что в следующем полугодии дефицит компонентов ещё сохранится, а вот во второй половине 2022 года его остроту удастся снизить.

«Центр-инвест» предложил своим клиентам льготные условия ипотеки

В течение одного месяца — с 15 сентября до 15 октября — клиенты банка «Центр-инвест» могут взять ипотечные кредиты по специальной льготной программе.

В Москве зафиксирован рекорд по аренде жилья

За последний месяц в Москве зафиксирован резкий скачок спроса на аренду жилья. Об этом рассказал владелец одного из столичных агентств недвижимости Вадим Зайков.

Российская путешественница посетила Крит и удивилась отсутствию контроля за ношением масок

Российская туристка побывала на отдыхе на Крите и описала поездку словами «все расслаблены и шутят». Своими впечатлениями об отпуске она поделилась с порталом E1. По словам путешественницы, больше всего в Греции ее удивило отсутсвие строгого контроля за соблюдением масочного режима.

Автобус с российскими туристам загорелся в Турции

Очередное происшествие с туристическим автобусом произошло 27 сентября в Турции. Шаттл, перевозивший российских отдыхающих из Муглы в Кушадасы, неожиданно загорелся и был полностью уничтожен огнем, сообщают турецкие СМИ.

 

© 2012 Русский Миллион. Все права защищены

Контакты  info@rusmillion.ru +370-687-835-45

000026573

Главная | О проекте | О компании | Партнерская программа | Online конференция

Регистрация | С чего начать | Как заработать | Как оплатить | Вопросы и ответы | Контакты