миллиардами долларов. Некоторые из этих людей встретили
противодействие со стороны высших менеджеров, но такое
было исключением. И это серьезная проблема, потому что в
любой фирме основную организационную работу делает имен
но среднее звено менеджеров.

Взаимозависимость приложений, связанная с усилиями
Microsoft захватить как можно большую часть рынка продуктов.
В прошлом отдельные фирмы могли фокусировать свое вними
нее на одном конкуренте и одном продукте и могли сосредото
четь все ресурсы для того, чтобы создать и выпустить на рынок
свою продукцию. Те времена прошли. Управление двумя или
тремя проектами сразу — намного более комплексная задача,
чем работа только с одним проектом (метод, которому все еще
пытается следовать Microsoft). Чем больше зависимостей между
продуктами, тем больше промедлений и компромиссов, итакдо
тех пор, пока компании не удастся заставить все группы идти в
ногу. Многие продукты хороши ровно настолько, насколько
хороши их самые слабые компоненты.

Microsoft слишком полагается в соревновании на увеличу
нее доли новшеств. Она связывает эти новшества воедино, ком
бисирует их с новыми технологиями и выпускает новые продук
ты, в результате чего старые продукты становятся совершенно
бесполезными. Windows 3.1, Windows NT и Windows 95 были
радикальными нововведениями по сравнению с MS-DOS. И ос
новополагающие технологии, и стиль этих продуктов абсолют
но нов.

И несмотря на невероятный успех, даже Windows 95 напое
минует операционную систему Macintosh десятилетней давно-с
ит.. Это касается и Windows 3.1, которая не только использует
коды MS-DOS, но и позаимствовала кое-что у Windows NT.

В последние несколько лет компания создала несколько но
вех подразделений, связанных с разработкой программного
обеспечения для торговых компаний, сетевыми продуктами и
научными исследованиями. Она также установила связи с де
сетками партнеров и купила некоторые фирмы. Но компания
все еще уязвима со стороны более специализированных фирм,
которые лучше внедряют новые технологии и успешнее открыв
вают новые рынки. Эти фирмы используют Quicken для ведения

168